A Mestre da Web é uma empresa capacitada para gerenciar a criação e o desenvolvimento de sites completos. Ele irá coordenar as atividades e tarefas tanto de um web designer – responsável pelo projeto estético e funcional – quanto de um desenvolvedor web – responsável pela programação, códigos, sistemas e área administrativa de um site.
Por ter uma função mais de gerenciamento, o webmaster não necessariamente domina as tecnologias de programação, desenvolvimento e plataformas, apesar de ter uma noção dessas ferramentas. Os trabalhos técnicos do layout e sistema do site são, normalmente, realizados pelo web designer e desenvolvedor web. O webmaster irá coordenar esses profissionais e tomar as decisões quanto ao seu trabalho, além de assessorar o cliente e mediar suas solicitações quanto a alterações e melhorias no seu website.